Jenna Heins ist Ihre zuverlässige Spezialistin im Bereich der Dienstleistersteuerung. Von der Arbeit auf der Fläche über Prozess- & Projektmanagement bis hin zu Budget & Reporting, schlägt sie seit über 10 Jahren die Brücke zwischen Qualität und Effizienz in der Customer Operations. Ausgerüstet mit vielfältiger Erfahrung, umfangreichem Methodenwissen und einer analytischen Denkweise hat sie stets das Ziel innovative Services und nachhaltig belastbare Prozesse nach den Bedürfnissen der Kunden und dem höchstmöglichen Nutzen für das Unternehmen zu gestalten.