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Ralf Voigt
Ralf Voigt ist mit seiner über 17-jährigen Erfahrung in verschiedensten Funktionen für ein globales BPO-Unternehmen ein dynamischer und ergebnisorientierter Berater mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung strategischer Kundenservicelösungen für Kunden aus verschiedenen Branchen.
Ob die Durchführung von Ausschreibungen, der operativen Projektsteuerung oder auch bei der Implementation und Durchführung von wfm-Prozessen, Ralf Voigt verfügt über starke analytische Fähigkeiten, außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten und eine Leidenschaft für die Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Effizienz im Betrieb. Er zeichnet sich durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams aus, um Herausforderungen zu identifizieren, umsetzbare Erkenntnisse zu entwickeln und innovative Strategien umzusetzen, die zu nachhaltigen Verbesserungen im Kundenservice führen.